Эффективное и грамотное использование информационной системы требует не менее эффективного сопровождения. Сопровождение требует не только система, но и ее пользователи.
Финансово-экономические программы 1С не могут длительное время правильно работать без сопровождения. Законодательство постоянно меняется, меняются методики расчетов, проводки, требования к ведению учета в организациях. Ошибки, допущенные во время работы с устаревшими версиями программ, могут повлечь за собой нежелательные последствия.
Для решения этих вопросов необходимо регулярное сопровождение техническими специалистами в области IT и консультантами по 1С.
Но не каждая организация может себе позволить содержать в штате высококвалифицированных специалистов достаточно узкой области.
Наша компания оказывает услуги в рамках комплексного сопровождения, которое может включать в себя:
- Поддержка работоспособности и администрирование информационных систем: решение всех вопросов связанных с функционированием рабочих станций и серверов, эксплуатации программного обеспечение, обеспечения информационной безопасности организаций;
- Проведение профилактических работ, проверка корректности работы программ, целостности баз данных, резервное копирование баз данных;
- Обновление релизов программ и конфигураций 1С;
- Установка обновленных форм регламентированной отчетности;
- Модификации систем 1С: адаптация функционала, разработка новых печатных форм, отчетов, обработок, реализация обмена данными между различными системами и т.п.
- Консультирование пользователей по функционалу типовых конфигураций 1С;
- Консультирование пользователей по реализации сложных схем учета в системах 1С;
- Консультирование пользователей по ведению учета в 1С;
- Аудит ведения учета, исправление ошибок по результатам аудита;
- Подготовка отчетности в программах 1С;
- Настройка интерфейсов и прав доступа пользователей.