www.tralcomplex.ru

Информационно–Технологическое Сопровождение системы 1С:Предприятие (ИТС)

Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ 1С:Предприятие комплексную консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание Информационно-Технологическое Сопровождение 1С:Предприятие (ИТС).

Что такое ИТС?

ИТС — Информационно–Технологическое Сопровождение системы 1С:Предприятие.

Кто может подписаться на ИТС?

ИТС распространяется исключительно по подписке среди зарегистрированных пользователей программ 1С:Предприятие и не поступает в свободную продажу. Объем информации и сервиса зависит от вида ИТС.

ИТС — это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы 1С:Предприятие, включающий технологические, методические и консультационные материалы (на DVD или в Интернет):

  • обновления программ 1С:Предприятие;
  • практические и методические рекомендации по работе с программами 1С:Предприятие;
  • эксклюзивные справочники по основным налогам и сборам;
  • материалы ведущих экономических изданий;
  • эксклюзивные разъяснения изменений законодательства;
  • актуальная нормативно-правовая информация.

Информация ежемесячно обновляется и актуализируется.

Виды ИТС

ИТС ПРОФ — это универсальное решение для поддержания работоспособности программ 1С:Предпрятие, источник эксклюзивных консультационных материалов по вопросам бухгалтерского учета, налогового и трудового права, уникальных материалов по работе с программами 1С:Предприятие. ИТС — объемное издание, все материалы которого ежемесячно дополняются и актуализируются.

Материалы на ИТС ПРОФ сгруппированы по темам:

  • Новости выпуска. Для удобства подписчиков каждый выпуск сопровождается «Обзором новых материалов», в котором дается акцент на наиболее важные и интересные публикации, размещенные в каждом выпуске.
  • Технологическая поддержка. В разделе размещаются методические материалы технического характера и электронные руководства, которые будут интересны специалистам по внедрению, бухгалтерам, опытным пользователям и пользователям, которые только начинают работу с программами 1С:Предприятие.
  • Практика работы в программах 1С. Это — во-первых, исчерпывающая для бухгалтера информация по 250-ти типовым ситуациям по покупке и продаже товаров, материалов, учету основных средств, оказанию и получению услуг, кредитованию и взаиморасчетам. А во-вторых — знакомство с подробным алгоритмом начисления той или иной выплаты, возможность на основании имеющихся образцов создать любой необходимый кадровый документ и уточнить, как отразить данную операцию в программе 1С:Предприятие.
  • Учет. Раздел включает в себя несколько справочников, из которых бухгалтер узнает полную информацию о порядке оформления трудовых отношений с иностранцами, учете и налогообложении импорта, экспорта, лизинга, о «подводных камнях» командировочных и представительских расходов, суммовых и курсовых разниц.
  • Налоги и Отчетность. В разделах подробно описывается порядок заполнения соответствующей декларации, и раскрываются основные понятия, с которыми сталкивается бухгалтер при исчислении основных налогов, изложены практические рекомендации по составлению промежуточной бухгалтерской и налоговой отчетности организаций.
  • Кадры и Проверки. Содержится информация о правилах заполнения трудовых книжек, о приеме на работу иностранных работников, об учете командировочных и представительских расходов. На вопросы о проверке органами трудовой инспекции и миграционной службы ответит справочник «Внимание:проверка!»
  • Законодательство. Все материалы оформлены в виде полнотекстовой базы данных, в каждом документе которой проставлены гипертекстовые ссылки на нормативную базу «ГАРАНТ».
  • Бухгалтерская периодика. Единая база по изданиям ИТС ПРОФ, в которой можно осуществлять поиск нужной информации как в рамках одного издания, так и по всем изданиям сразу. В базу входят издания: Бух.1С, ПБУ, РНК, Бухгалтерский учет.
  • Полезная информация. Обновляемая информация о том, где можно пройти обучение работе с программами 1С, как получить сертификат «1С:Профессионал», к кому из партнеров лучше обратиться для решения той или иной учетной задачи, прайс-лист фирмы «1С».
  • Новости выпуска.

ИТС БЮДЖЕТ

Специально для бюджетных учреждений ежемесячно выпускаются два вида ИТС: ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ и ИТС БЮДЖЕТ.

На ИТС БЮДЖЕТ и ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ размещены технологические, методические и справочные материалы, предназначенные для ежедневной работы бюджетной организации. Многие из них являются эксклюзивными и не публикуются в других изданиях.

Все материалы, включенные в издания ИТС БЮДЖЕТ и ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, представлены в виде полнотекстовой базы данных со ссылками на нормативную базу СПС «Гарант». Материалы ИТС постоянно пополняются и обновляются, что важно в условиях постоянного изменения бюджетного законодательства и развития отраслевых учетных решений для бюджетной сферы.

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО

Строительство — одна из наиболее динамично развивающихся отраслей нашей экономики. В связи с этим активно растет спрос на специализированные отраслевые решения для строительных организаций на платформе 1С:Предприятие 8.

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО — диск для оперативного и регулярного предоставления технологической, информационной и методической поддержки специально для строительных организаций.

ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО направлено на поддержку специалистов именно строительных организаций и содержит информацию, интересную в первую очередь данному кругу пользователей.

Что будет интересно на ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО специалисту строительной организации:

  • Директору — помощь в подготовке тендерной документации, договора строительного подряда;
  • Юристу — законы и подзаконные акты по строительству;
  • Главному инженеру— необходимый набор стандартов и руководящих документов;
  • Опытному сметчику — разбор сложных вопросов ценообразования;
  • Начинающего сметчику — электронный учебник по сметному делу и пошаговые инструкции составления документов;
  • Проектировщику — стандарты проектирования;
  • Бухгалтеру— помощь в подготовке специализированных форм отчетности;
  • Прорабу — описание технологий производства работ, основные характеристики популярных материалов и конструкций;
  • IT специалисту — обновления строительных конфигураций «1С», инструкции по обновлению и методические материалы.

ИТС МЕДИЦИНА

ИТС МЕДИЦИНА — вид Информационно-технологического Сопровождения, ориентированный именно на отраслевого пользователя: медицинские организации с внутрибольничной аптекой, аптечные сети и розничные аптеки, организации, занимающиеся поставкой и прдажей лекарственных средств. ИТС МЕДИЦИНА может использоваться в качестве источника данных для классификатора аптечных товаров продукта 1С:Медицина. Финансово-хозяйственная деятельность и других конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.

Что будет интересно на ИТС МЕДИЦИНА специалисту медицинской организации:

  • Руководителю — нормативные документы, регламентирующие медицинскую и фармацевтическую деятельность, иную деятельность в сфере здравоохранения
  • Провизору — полная база данных всех зарегистрированных в России лекарственных средств, БАДов и других товаров аптечного ассортимента; контролируемые цены на жизненно необходимые и важные лекарственные средства; контекстный и точный поиск; цветные фотографии препаратов;
  • IT специалисту — обновления медицинских конфигураций «1С», инструкции по обновлению и методические материалы.

Условия подписки на ИТС

Платная подписка на ИТС предусмотрена на 3, 6 или 12 месяцев (каждый месяц — 1 выпуск). Стоимость подписки зависит от выбранного пользователем вида ИТС.

Некоторый программные продукты 1С:Предприятие включают в себя бесплатную подписку на ИТС в течение 6 месяцев. По окончании бесплатной подписки для дальнейшего обслуживания и сопровождения программ 1С необходимо оформить платную подписку.

Дополнительный сервис для подписчиков ИТС

Выделенная телефонная линия 1С

Для информационной поддержки подписчиков ИТС выделен специальный телефонный номер — +7 (495) 956-11-81.

По этому номеру подписчики ИТС могут получить ответы на вопросы, связанные с эксплуатацией программ системы 1С:Предприятие, а также на вопросы по использованию технологического инструментария, представленного на диске. Свои вопросы также можно направлять по электронной почте на адрес Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript и Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript (для подписчиков — пользователей 1С:Предприятие 8).

Интернет-поддержка пользователей 1С:Предприятие 8

Раздел сайта Интернет-поддержки пользователей 1С:Предприятие 8 доступен для зарегистрированных пользователей, имеющих действующую подписку на ИТС. Адрес раздела сайта — http://users.v8.1c.ru/.

После регистрации на сайте подписчики ИТС могут оперативно скачивать обновления программ, не дожидаясь выхода очередного выпуска.

Сопровождение ИТС применимо в случае эксплуатации типовой конфигурации 1С:

  • Выделенный менеджер по вопросам ИТС;
  • Ежемесячный выезд специалиста (не более 1 раза в месяц);
  • Доставка и установка диска ИТС;
  • Установка форм бухгалтерской отчетности;
  • Обновление релизов конфигураций и программных файлов (не более 2-х баз данных и не более чем на 3-х компьютерах);
  • Создание архивных копий;
  • Выделенная телефонная Линия Консультаций.
 
You are here: Главная Услуги Комплексное сопровождение Информационно–Технологическое Сопровождение системы 1С:Предприятие (ИТС)

Государственным организациям

Госудпрственные организацииПрограмма лицензирования для государственных учреждений дает возможность государственным организациям приобретать корпоративные лицензии на продукты различных фирм-производителей программного обеспечени по специальным условиям.   Подробнее...

Образовательным учреждениям

Лицензирование государственных учрежденийПринимая во внимание исключительно важную роль, которую играют информационные технологии в современном образовании, а также существующие бюджетные ограничения, производители ПО разработали ряд программ лицензирования программных продуктов специально для учебных заведений. Подробнее...

Бизнесу

Малый и средний бизнес Для бизнес-предприятий основными доводами в пользу приобретения лицензионного ПО являются сервис и безопасность. При установке лицензионного ПО компания страхуется от неприятностей, т.к. все программы протестированы, а покупатель получает гарантию и техническую поддержку.   Подробнее...

Домашним пользователям

Confessions of a Shopaholic

Сегодня пользователь может легко приобрести как лицензионный, так и пиратский продукт. Порой он даже не задумывается о том, с чем работает и что теряет в случае использования пиратской версии. Почему выгодно, удобно и правильно использовать лицензионные программы? Подробнее...